LIVRAISONS

Une participation aux frais de livraison par La Poste Colissimo et d'emballage vous sera demandée en fonction de votre commande. 

En effet, pour vous garantir des prix les plus justes possibles et accessibles possibles, ces frais ne sont pas compris dans le prix de vente des objets.

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La livraison s'effectue en France Métropolitaine.

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Les délais de livraison varient entre 6 et 8 jours ouvrables. 

Afin que ces délais soient respectés, vous devez vous assurer d’avoir communiqué les informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison. L'adresse e-mail est indispensable.

Les livraisons sont assurées par La Poste - Colissimo sans signature. 

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Les frais de livraison varient en fonction du poids de la commande :

LA POSTE COLISSIMO :

< 0,250 kg : 6€

de 0,250 kg à 0,500 kg : 7€

de 0,500 kg à 1 kg : 9€

de 1 kg à 2 kg : 11€

 > 2 kg : 15€

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Un retrait de votre commande sur rendez-vous à l'atelier est possible si vous habitez sur La Flèche.

Dans ce cas, vous ne payez pas de frais de livraison, il suffit de sélectionner l'option "retrait à l'atelier" dans vos choix de livraison. Une fois la commande confirmée, je vous enverrai un e-mail pour vous communiquer l'adresse de l'atelier et convenir d'un rendez-vous. 

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RETOURS

Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez retourner votre achat intact et inutilisé dans les 14 jours ( la date indiquée par le transporteur faisant foi ) Le client est responsable des frais d'expédition associés au retour d'un article non endommagé. La marchandise retournée doit être non-utilisée et dans son emballage d'origine. Vous devez vous assurer que les produits fragiles arrivent intacts; toute marchandise arrivée abîmée ou cassée ne pourra être remboursée.

Si vous souhaitez retourner un article, contactez-moi par mail à contact@bloom-ceramique.com pour obtenir les instructions.